Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sunwires GbR
Mühlemattweg 19
79539 Lörrach
Vertreten durch die Gesellschafter: Enrico S. Barbera, Paramie S. Willmann, Lukas J. Welti, Volker Eschbach
Telefon: +49 172 5366001
E-Mail: info@sunwires.com

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) bei uns nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an die genannte E-Mail-Adresse.

Gründung der Sunwires GmbH

Die Gesellschafter gründen derzeit die Sunwires GmbH. Nach ihrer Gründung übernimmt die GmbH den Geschäftsbetrieb einschließlich offener Anfragen und Angebote. Ihre Daten gehen dann auf die Sunwires GmbH über, die sie als neue Verantwortliche zu den hier genannten Zwecken weiterverarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Fortführung Ihrer Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, den Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechung fortzuführen). Sie können der Übertragung jederzeit widersprechen; wir löschen Ihre Anfrage dann. Mit der Gründung passen wir diese Erklärung an.

Hosting, Server und E-Mail

Diese Website, unsere Datenbank und unser internes Vertriebssystem betreiben wir auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in Finnland (EU). Auch unsere E-Mail-Postfächer liegen bei Hetzner. Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt.

Aufruf der Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Wir benötigen diese Daten, um die Seiten auszuliefern und den Betrieb zu sichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Webserver-Protokolle speichern Ihre IP-Adresse nicht. Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Massenabfragen zählt unser Server Anfragen je IP-Adresse ausschließlich im Arbeitsspeicher; diese Zähler werden spätestens nach 24 Stunden verworfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Haus-Check und Angebotsanfrage

Im Haus-Check fragen wir die Angaben ab, die wir für eine Schätzung und ein Angebot benötigen:

• Ihr Interesse (Solaranlage, Speicher, Wallbox)
• Adresse und Lage des Gebäudes (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Bundesland, Koordinaten) und Ihre Bestätigung des Dachs auf dem Luftbild
• Haustyp, Dachform, monatliche Stromkosten, ob Sie Eigentümer sind, geplante Wärmepumpe oder E-Auto
• Vorname, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer, und ob Sie einen Link oder einen Rückruf wünschen

Aus diesen Angaben berechnen wir eine Schätzung (Anlagengröße, Ertrag, Ersparnis, Preis) und erstellen Ihr Angebot. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Angaben sind weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne Vorname und E-Mail-Adresse können wir Ihnen aber kein Angebot senden.

Während des Haus-Checks speichert Ihr Browser Ihre Antworten im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit sie beim Neuladen nicht verloren gehen. Er wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Dieser Zugriff ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nach dem Absenden speichern wir die Anfrage in unserer Datenbank und übertragen sie in unser internes Vertriebssystem; unser Vertrieb erhält außerdem eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Schätzung wird automatisch berechnet. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt: Ist Ihr Dach weniger geeignet, bieten wir Ihnen statt eines Preises eine persönliche Beratung an.

Ihr persönlicher Angebotslink

Ihr Angebot erreichen Sie über einen persönlichen Link mit einer zufälligen Kennung. Wer diesen Link kennt, kann das Angebot mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse sehen. Geben Sie den Link deshalb nur an Personen weiter, die das Angebot sehen sollen. Angebotsseiten sind für Suchmaschinen gesperrt.

Dienste, die Ihr Browser im Haus-Check abruft

Für Adresssuche, Gebäudeumriss und Luftbild ruft Ihr Browser während des Haus-Checks Daten direkt bei den folgenden Anbietern ab. Diese erhalten dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Browserangaben sowie den Suchbegriff oder die Koordinaten der gewählten Adresse, nicht aber Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten:

• Adresssuche: Photon der komoot GmbH, Potsdam, Deutschland (photon.komoot.io)
• Postleitzahl, Ort und Bundesland: OpenPLZ API (openplzapi.org)
• Gebäudeumrisse: OpenStreetMap-API der OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich (api.openstreetmap.org), ersatzweise Overpass-Server (overpass-api.de, Deutschland; overpass.kumi.systems und overpass.private.coffee, Österreich)
• Luftbilder: Geodatendienste der Vermessungsverwaltung Ihres Bundeslandes (Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Nordrhein-Westfalen, Sachsen, Thüringen)
• Nur wenn für Ihr Bundesland kein Landesdienst verfügbar ist oder dieser nicht antwortet: Esri World Imagery der Esri Inc., Redlands, USA (server.arcgisonline.com)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, Ihnen die von Ihnen aufgerufene Adresssuche und Dachansicht anzubieten. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Beim Abruf von Esri-Luftbildern kann Ihre IP-Adresse in die USA übermittelt werden; ein angemessenes Datenschutzniveau besteht dort nur, soweit der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Wenn Sie diese Abrufe vermeiden möchten, fordern Sie Ihr Angebot telefonisch oder per E-Mail an.

Dienste, die unser Server abruft

Für die Dachanalyse übermittelt unser Server die Koordinaten der von Ihnen gewählten Adresse an die Google Solar API (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Verarbeitung auch durch Google LLC, USA). Google erhält dabei nur die Koordinaten, nicht Ihre IP-Adresse, Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Die Ergebnisse speichern wir je Gebäude ohne Bezug zu Ihrer Person und fragen sie frühestens nach 30 Tagen erneut ab.

Ist keine Dachanalyse möglich, fragt unser Server den typischen Solarertrag für die Koordinaten bei PVGIS ab, einem Dienst der Gemeinsamen Forschungsstelle der Europäischen Kommission (Ispra, Italien).

Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erstellung der von Ihnen angefragten Schätzung).

Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einem Angebot oder Vertrag, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere WhatsApp-Links öffnen WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland. Dabei können Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Für Nachrichten über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

Kundenverwaltung

Ihre Anfrage aus dem Haus-Check (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Gebäudes, Ihre Angaben und unsere Schätzung) sowie spätere Angebote und Termine verwalten wir in unserem internen Vertriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung des Vertrags). Für die Speicherdauer gilt der Abschnitt „Speicherdauer“.

Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung (im Fußbereich oder im Haus-Check) erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit dem Klick ist die Anmeldung wirksam (Double-Opt-in). Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung als Nachweis Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jeder Ausgabe oder per E-Mail an uns abbestellen. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen; nach einer Abmeldung behalten wir Ihre Adresse nur in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten.

Bewerbungen

Wenn Sie sich über das Formular auf /karriere/bewerben/ oder per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir die Angaben und Unterlagen, die Sie uns dafür übermitteln (Name, Kontaktdaten, gewünschte Stelle, frühester Starttermin, Nachricht, Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse), um über die Begründung eines Arbeitsverhältnisses zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG). Bitte senden Sie uns keine Angaben zu Gesundheit, Religion oder anderen besonderen Kategorien (Art. 9 DSGVO), die für die Stelle nicht erforderlich sind.

Ihre Bewerbung geht direkt an unser internes Bewerbermanagement auf unseren eigenen Servern (siehe Hosting). Zugriff hat nur das Team, das über die Stelle entscheidet. Bewerberdaten geben wir nicht an Dritte weiter; ein Jobportal ist nicht zwischengeschaltet. Das Formular speichert die Dateien auf dieser Website nur für die Übertragung und löscht sie dort spätestens nach 30 Tagen.

Speicherdauer: Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbung spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens (Fristen nach § 15 Abs. 4 AGG, § 61b ArbGG). Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Sie für spätere Stellen ansprechen dürfen (Talentpool), bewahren wir die Bewerbung zwölf Monate auf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, werden die Unterlagen Teil der Personalakte.

Sie können Ihre Bewerbung jederzeit zurückziehen oder die Löschung verlangen: eine E-Mail an info@sunwires.com genügt.

Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Stellen und, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Behörden. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

Speicherdauer

• Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht: Löschung spätestens 12 Monate nach Eingang, auf Ihren Wunsch früher.
• Kommt ein Vertrag zustande: für die Dauer des Vertrags und der Gewährleistung; Unterlagen, die wir nach Handels- und Steuerrecht aufbewahren müssen, bis zu 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
• Antworten im Sitzungsspeicher Ihres Browsers: bis Sie den Tab schließen.
• Zähler zum Schutz vor Missbrauch: höchstens 24 Stunden.
• Datensicherungen: Gelöschte Daten können noch bis zu 14 Tage in unseren Sicherungskopien enthalten sein; danach werden diese gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Schreiben Sie uns dazu einfach an info@sunwires.com.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern, spätestens mit der Gründung der Sunwires GmbH.